1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Neurocore spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, NIP: 7922326995, REGON: 541129249, KRS: 0001160402, dalej jako „QENSA” lub „Administrator”.
Kontakt w sprawach prywatności: mail@qensa.org. Jeżeli dane rejestrowe spółki wymagają doprecyzowania, należy uzupełnić je przed publikacją finalnej wersji dokumentu.
2. Jakie dane przetwarzamy
Zakres danych zależy od sposobu korzystania ze strony i usług QENSA. Możemy przetwarzać w szczególności:
- dane podane w formularzach: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz temat kontaktu,
- adres e-mail podany przy zapisie na early access lub przy specjalnym dostępie dla uczestników wydarzeń,
- dane techniczne i analityczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, źródło wejścia, informacje o urządzeniu i aktywności na stronie,
- dane związane z korzystaniem z przyszłego konta QENSA, jeżeli użytkownik je utworzy,
- dane zawarte w dokumentach lub materiałach przekazanych dobrowolnie w ramach testów, wdrożeń lub rozmów handlowych.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane przetwarzamy w celach zgodnych z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO. Podstawy prawne mogą obejmować wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem, uzasadniony interes Administratora, zgodę użytkownika oraz obowiązki prawne.
- obsługa formularzy kontaktowych i odpowiedzi na zapytania,
- prowadzenie zapisów na early access i wysyłka informacji o starcie programu,
- obsługa specjalnych dostępów testowych, w tym dostępu dla uczestników Food Fakty Safety Week,
- prowadzenie rozmów handlowych, wdrożeniowych i szkoleniowych,
- zapewnienie bezpieczeństwa strony, systemu i komunikacji,
- prowadzenie statystyk, analityki oraz rozwój funkcji QENSA,
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
4. Formularze i komunikacja e-mail
Jeżeli użytkownik wysyła formularz, podane dane wykorzystujemy do obsługi zgłoszenia. W przypadku zapisu na early access możemy wysłać wiadomość potwierdzającą, informację o możliwości założenia konta oraz kod rabatowy.
W przypadku formularza specjalnego dostępu dla uczestników wydarzeń, np. Food Fakty Safety Week, adres e-mail może zostać wykorzystany do odnotowania zgłoszenia i przekierowania użytkownika do procesu rejestracji.
5. Cookies i analityka
Strona może korzystać z plików cookies i podobnych technologii. Służą one m.in. do prawidłowego działania strony, analizy ruchu, pomiaru skuteczności treści oraz poprawy doświadczenia użytkownika.
Na stronie może działać Google Analytics lub podobne narzędzie analityczne. Użytkownik może ograniczyć lub wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki, co może jednak wpływać na część funkcji strony.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym QENSA w prowadzeniu strony i komunikacji, takim jak dostawcy hostingu, poczty e-mail, narzędzi analitycznych, systemów bezpieczeństwa, usług IT, księgowości lub doradztwa prawnego.
Jeżeli korzystamy z zewnętrznych dostawców technologii AI, przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z wybranym modelem wdrożenia i ustaleniami z klientem. W projektach firmowych lub Enterprise zasady bezpieczeństwa i zakres przekazywanych danych mogą być ustalane indywidualnie.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy narzędzi technologicznych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosujemy mechanizmy przewidziane przez prawo, np. standardowe klauzule umowne lub inne wymagane zabezpieczenia.
8. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami lub uzasadniony zabezpieczeniem roszczeń.
- dane z formularzy kontaktowych: przez czas obsługi zapytania i dalszej korespondencji,
- dane z early access: do czasu obsługi programu, komunikacji o starcie i ewentualnego wycofania zgody lub sprzeciwu,
- dane techniczne i analityczne: przez okres wynikający z ustawień narzędzi analitycznych,
- dane związane z umową lub wdrożeniem: przez okres realizacji usługi i wymagany okres archiwizacji.
9. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne mające chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Zakres zabezpieczeń zależy od rodzaju danych, sposobu korzystania z QENSA oraz modelu wdrożenia.
11. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, zwłaszcza w związku z rozwojem QENSA, zmianą funkcji, dostawców technologii lub przepisów prawa. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie.
Data ostatniej aktualizacji: 2 czerwca 2026 r.